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Assistant Formation continue (H/F)

Stage de fin d’Etudes (6 mois minimum), basé à Saint Quentin en Yvelines (78). Date de début de stage : ASAP Description Au sein du département de Ressources Humaines, vous travaillerez en collaboration avec la responsable Formation Continue sur les sujets suivants : Mise en œuvre et suivi du plan : - Ingénierie de formation (Recherche, sélection formation adaptée, préconisations) - Organisation des sessions (planification, inscriptions) - Consolidation, saisie et suivi des données - Suivi du présentéisme - Constitution des dossiers de formation continue + OPCA - Mesure des effets de la formation : évaluation « à chaud », « à froid » Sjet transverse : Implémentation d’un nouvel outil de gestion de la formation continue « PEOPLEARNING » - Participation à la création de l’Offre Formation (architecture des contenus de formation) - Implication dans le déploiement du Programme (plan de communication, mise en place, suivi,…) Profil Vous préparez un...
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Assistant chef de produit H/F

Profil principal Contrat d'apprentissage (h/f) Contrat Professionnalisation Temps de travail Temps complet Date de début du contrat 02/01/2014 Date de fin du contrat 31/12/2014 Description de la mission Au sein de la Direction Innovation de SFR, un produit inédit ; la SFR PayCard, nous permet d'adresser le marché du paiement. ( http://www.sfrpaycard.fr/ )Cette carte de paiement prépayée doit évoluer et s'adapter sans cesse pour rester concurrentielle sur ce marché en pleine mutation.Pour nous accompagner dans ce défi nous recherchons un chef de produit qui pilotera en collaboration avec le manager le produit et des projets d'évolution. Vos missions seront les suivantes :Produit :• Analyse du marché et définition du périmètre produit en adéquation avec les insights consommateurs• Définir le mix produit, extraire et analyser les comportements client et assurer la veille concurrentielle• Positionner l'offre dans son environnement concurrentiel et identifier les points de différenciation• Présenter et défendre l'analyse stratégique• Identifier,...
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Alternant(e) - Assistant Trader - ICS H/F

Profil principal Alternant(e) - Ingénieur commercial (h/f) Contrat Professionnalisation Durée du contrat 1 an Temps de travail Temps complet Date de début du contrat 01/01/2014 Date de fin du contrat 24/12/2014 Description de la mission Au sein de la Direction Opérateurs de SFR, la Direction Internationale achète et vend des minutes de téléphonie internationale à un grand nombre d'opérateurs internationaux.Certains de ces opérateurs souhaitent acheter des services en France. Les missions confiées à l'alternant(e) seront les suivantes : Suivi / gestion / contrôle du business de collecte géo en lien avec les traders et le marketing DOP : CA annuel en risque = 5 M€Suivi / contrôle du business de vente TN & TFM (hors liens bilatéraux) en lien avec les traders et le marketing DOP : gestion des hausses réglementaires, envoi des infos aux clients, implémentation dans les outils et demandes ADV : CA annuel en risque = 4...
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Alternance - Assistant Chef de Marché ADSL et Fibre H/F

Profil principal Contrat de professionnalisation (h/f) Contrat Apprentissage Durée du contrat 12 mois Temps de travail Temps complet Date de début du contrat 02/01/2014 Date de fin du contrat 31/12/2014 Description de la mission Au sein de la Direction Générale Marketing Grand Public et Professionnels, plus particulièrement au sein de la division Fixe ADSL & Fibre, vous assisterez un Chef de Marché. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :• Construction de plan de commercialisation ADSL & Fibre• Brief, relecture et validation des supports de communication de ces plans de commercialisation• Suivi de l'activité globale et des indicateurs / KPIs ADSL et Fibre (yc promotions)• Analyse du marché et de la concurrence sur le web• Developpement du forum et Animation des communautés• Travail sur la boutique en ligne et les parcours• Gestion de projet Profil et compétences De formation Bac + 4/5 en Ecole de commerce ou équivalent universitaire...
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Assistant chef de produit VOD / SVOD H/F

Profil principal Contrat d'apprentissage (h/f) Contrat Apprentissage Temps de travail Temps complet Date de début du contrat 01/07/2013 Date de fin du contrat 28/03/2014 Description de la mission 1/ NEWSLETTERS : Gestion des newsletters (incluant TVOD - SVOD – Play TV – Gaming ) :• Rédaction des briefs graphiques (coordination des demandes internes) • Définition du sommaire pour Template TV SVOD• Pilotage des différentes agences dans le respect des briefs initiaux • Analyse des statistiques afférentes à chacun des supports (suivi de performance, bonnes pratiques, ‘do' et ‘don't …) 2/ EDITORIAL VOD/ SVOD HEBDOMADAIRE • Coordination des briefs graphiques pour animer l'ensemble des supports TV, web et mobiles, (centraliser les demandes graphiques pour la semaine à venir)• Suivi de l'implémentation des créas sur les différentes supports (TV, web et mobiles)3 / PROJET MULTI-ECRAN VOD / SVOD• Faire un état des lieux hebdomadaire des programmes dispo en multi-écrans • S'assurer chaque...
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Alternant Chargé(e) de Communication - Déploiement Mise en service et Maintenance H/F

Profil principal Alternant(e) - Chef de projet (h/f) Contrat Apprentissage Durée du contrat 2ans Temps de travail Temps complet Date de début du contrat 17/03/2014 Date de fin du contrat 31/03/2016 Description de la mission Au sein du service Bureautique de SFR, vous serez en charges des missions suivantes : - Mettre en place un dispositif pour promouvoir les solutions que nous proposons aux utilisateurs internes (tous les sites inclus). Exemple : à travers show-room, auditorium, télédiffusion, web ... etc- Accompagner les changements sur les nouveautés : Internet Explorer 11, Windows 8, Direct Access, Office 2013 ...- Construire l'offre bureatique et téléphonie qui sera présentée lors du déménagement de 4000 collaborateurs, prévu en 2015, sur le nouveau site moderne de SFR basé à Saint-Denis & Construire, coordonner et contrôler le plan d'accompagnement (collecter les besoins, proposer des actions) Profil et compétences De préférence, vous êtes issu(e) d'un profil du type...
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Apprenti- au sein du service Exploitation Infrastructure IDF H/F

Profil principal Alternant(e) - Ingénieur télécom (h/f) Contrat Apprentissage Temps de travail Temps complet Date de début du contrat 01/01/2014 Date de fin du contrat 31/12/2014 Description de la mission Mission : le Tutoré sera formé à analyser les problématiques relatives aux aspects réglementaires et environnementaux des plus grands sites SFR de la région Ile de France. Il veillera à la mise en place et au bon déroulement de plans d'action visant à garantir le respect de la réglementation.Missions :- Piloter les maintenances préventives sur un site Matisse (en appui à un responsable de site en place),- Contrôler les rapports de maintenance et assurer leur cohérence de reporting ainsi que leur archivage sur les outils SFR,- Assurer le traitement des maintenances correctives en sécurité et conforme à la MCO,- Vérifier et réaliser le traitement des tickets d'incidents sur l'outil Clarify,- Participer aux RMAs,- Enrichir et traiter les REX,- Enrichir les...
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Apprenti au sein du service Exploitation Infrastructure - Matisse IDF H/F

Profil principal Alternant(e) - Ingénieur télécom (h/f) Contrat Apprentissage Durée du contrat de 1 à 3 ans Temps de travail Temps complet Date de début du contrat 01/09/2014 Date de fin du contrat 31/12/2014 Description de la mission Le tutoré sera formé à piloter la maintenance industrielle de l'infrastructure d'un certain nombre de sites SFR, au travers de l'exécution d'un contrat de maintenance.Missions :• Saisir les paramètres et les caractéristiques des équipements de nos infrastructures dans la GMAO de SFR,Elaborer les reports hebdomadaires depuis la GMAO et les affecter aux responsables de sites,Assurer que les bons de travaux (BT) soient produits et traités dans le worflow de la GMAO,Suivre les kpis des maintenances préventives et vérification des paramètres d'intégration,Participer et animer les réunions d'exploitation avec les sociétés de Maintenance,Assurer le bon fonctionnement des passerelles entre l'outil GMAO et les outils de planification des travaux (ODEON, …) Profil et compétences 1...
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Alternant(e) - Chargé(e) d'Etudes H/F

Profil principal Alternant(e) - Chargé(e) d'études Contrat Apprentissage Temps de travail Temps complet Date de début du contrat 17/02/2014 Date de fin du contrat 20/02/2015 Description de la mission Au sein de la Direction Architecture et Grands Programmes de SFR, vous intégrez l'équipe de pilotage du Programme FTTH ZMD en charge de déployer la fibre Grand Public en zones moyennement denses et plus particulièrement le périmètre des relations extérieures du Programme. Vous serez en charge des missions principales suivantes :• Réaliser des contrôles réguliers de mise à jour et de cohérence des données d'avancement du Programme (production de prises, éléments cartographiques, jalons réglementaires) • Produire des analyses et préparer les éléments de fond destinés à être présentés aux interlocuteurs externes (collectivités locales i.e. communes, agglomérations ou « EPCI », associations de collectivités ; organismes publics ou parapublics, grands bailleurs) ou échangés avec eux• Contribuer à la production des informations (tableaux...
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Alternant(e) Chef de projet formation commerciale H/F

Profil principal Alternant(e) - Chef de projet (h/f) Contrat Apprentissage Durée du contrat 12 mois Temps de travail Temps complet Date de début du contrat 01/10/2013 Date de fin du contrat 01/10/2014 Description de la mission Au sein de la Direction Relation Client de SFR Service Client, le Service Formation a pour principales missions de définir la stratégie Formation du Service Client en lien avec les enjeux de SFR.L'alternant(e) aura pour principales missions de : - Analyser un besoin de formation et proposer un dispositif pédagogique approprié- Co-piloter, avec un chef de projet formation, une prestation de conception de formation - Mesurer et analyser l'efficacité d'un dispositif pédagogique et proposer, le cas échéant, des actions correctives appropriées Profil et compétences De niveau Master 1/2, vous êtes spécialisé(e) en gestion de projets au sens large avec une attention sur la gestion des planning, l'approche budgétaire, la participation au pilotage des prestations.Qualités...
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